Betalningspolicy

Hos Elvara Stockholm erbjuder vi ett urval av säkra och bekväma betalningsmetoder. Observera att tillgängliga alternativ kan variera beroende på ditt land. Kunder är ansvariga för att kontrollera om den valda betalmetoden är tillgänglig i deras region.

Accepterade Betalmetoder

  • Kreditkort (Visa, Mastercard)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna

Säkerhet

Alla betalningar behandlas via en säker SSL-krypterad anslutning.

Dina betalningsuppgifter lagras aldrig på våra servrar och hanteras endast av betrodda tredjepartsleverantörer.

Betalningshantering

Beställningar behandlas endast efter att betalningen har bekräftats som lyckad.

Om en betalning inte slutförs, kommer beställningen inte att bekräftas eller skickas.

Återbetalningar

Om du har rätt till en återbetalning (till exempel efter en godkänd retur), kommer beloppet att återbetalas inom 14 dagar efter att den returnerade varan har mottagits och godkänts.
Återbetalningar utfärdas alltid via den ursprungliga betalmetoden som användes vid kassan.

Betalning med Klarna

Om du väljer Klarna som betalmetod behandlas betalningen på ett säkert sätt av Klarna. Detta ger dig flexibiliteten att betala för din beställning efter leverans, eller i delbetalningar (beroende på de alternativ som Klarna erbjuder). Vid kassan kan du välja Klarna som betalningsmetod och välja den betalplan som passar dig.

Notering om Klarna:

  • Betala efter mottagande: Du kan välja att betala först efter att du har mottagit din beställning. Klarna skickar en betalningspåminnelse med betalningsvillkoren.

  • Betalning i delbetalningar: Om du väljer att betala i delbetalningar delas det utestående beloppet upp i flera betalningar som du gör varje månad.

  • Klarna behandlar alla betalningar säkert och du får alltid en bekräftelse via e-post när din betalning har genomförts.

Kontakt

För frågor om betalningar kan du kontakta oss på:
E-post: info@elvarastockholm.com
Butik: Elvara Stockholm